안녕하세요, 고객님 :) 고객님의 피부고민에 언제나 전문성으로 제안하는 라로지크입니다.

고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

민감 두피도 안심하고 쓸 수 있도록 피부 자극 테스트에서 저자극으로 인증받은 상품이나 개개인의 성향과 두피 컨디션에 따라 개인차가 있을 수 있다보니 특정 성분이 맞지 않았던 것으로 보입니다.

사용 중지 부탁드리며 해당 건 무상 반품으로 진행 도와드리겠습니다.

택배사 회수 접수 되었으며 CJ대한통운 기사님께서 영업일 기준 2~3일 이내 방문하실 예정입니다.
받으신 상품 그대로 재포장하셔서 전달 부탁드립니다.

환불은 회수 및 검수 후 진행되며, 영업일 기준 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.

신속히 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

반품 관련하여 문의사항이 있으신 경우 언제든 문의주시기 바랍니다.

라로지크를 찾아주시어 감사합니다. 

오늘도 행복한 하루 보내시길 바랍니다. :)

[ Original Message ]

저하고 제품이 안맞는지 목주변이 따갑고 머리카락 닿는부분이 벌겋게 올라가 주말동안에 이제품때문인지 확인해보고 

팔등에 테스트해보앗는데 두드래기가 올라옵니다. 블랑은 새거그대로이고, 후리지아만 두번썻어요. 당연히 쓰려고 포장지는버렸어요. 피부가 간지러워서 도저히 못쓸것 같아요. 환불 부탁드려요. 사진 찍어두엇고 카톡으로 보냈어요.

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